DHL Nix geht mehr.... |
Cleantex
Moderator
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Beiträge: 9.473
Themenstarter
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Holland kann ich verstehen, Pakete brauchen mit dem Wohnwagen mehr Zeit.
Ich bin auch nicht böse wenn es länger dauert, das ist eigentlich nicht schlimm.
Nur eben Falschmeldungen an den Verkäufer finde ich schlimm.
Auch dass der Empfänger in Deutschland von Paketen aus Übersee, über jedes Dorf in den Staaten Bescheid erhält, wo das Paket sich eben befindet.
Und sobald es die deutsche post (schreib ich nur noch klein) in den Fingern hat, man überhaupt keine Informationen bekommt, nicht ob es im Zoll war,
wo es beim Zoll liegt und wann man es abholen kann, und dann als Sahnehäubchen eine falsche Auslieferungsmeldung.
Wenn jetzt irgend jemand Interesse daran findet, bist du der Dumme. Soll ja vorkommen.
USPS sagt also : Paket an Empfänger überreicht, Paypal sagt daraufhin dass USPS das Paket als ausgeliefert gemeldet hat.
Damit und in diesem Fall für dich, kein Paket, auch keine Rückzahlung und schlimmer, du bist ja dann eigentlich auch ein Betrüger für deine ausländischen
Korrespondenten. Die wohl ihre letzte Lieferung an dich gesendet haben.
Alles nur weil die deutsche post zwar nette Briefträger hat, aber leider jede Menge Idioten in den Chefetagen.
Man beachte, bei Trustpilot stehen sie jetzt bei 0,4 auf einer Skala von 0-10
https://de.trustpilot.com/review/www.dhl.de
__________________ Viele Grüsse
Armand
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06.10.2016 22:56 |
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Lutz
Mitglied
Dabei seit: 25.05.2015
Beiträge: 18
Herkunft: Hessen
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Hallo, dazu hätte ich auch was:
Letzte Woche kommt ein Paket von DHL zurück : Empfänger unter der angegebenen Anschrift nicht zu ermitteln. Email an den Empfänger geschickt und nachgefragt, ob er umgezogen sei. Nein, aber DHL macht das bei denen wohl öffter, sagt der Empfänger. Der Paketbote hat wohl manchmal keine Lust.
Ich habe daraufhin den Fall bei DHL geschildert und um Stellungnahme gebeten. Antwort:
Es tut uns Leid, das sie Probleme hatten. Im Anhang eine Gutschrift für den Kauf einer neuen Paketmarke um das Paket erneut zu versenden.
Das hab ich dann natürlich mit einem anderen Paketdienst gemacht.
Zu DPD-Livetracking:
Auf den ersten Blick, hab ich mich gefreut, weil der Bote gerade mal 50m Luftlinie entfernt war. Ich dachte ,dann kanns ja nicht mehr lange dauern. Falsch gedacht! Auf den zweiten Blick: Das Paket kommt in ca 4 Std. bei Ihnen an und:Sie sind an 86 er Stelle der Auslieferung.
Jetzt fragte ich mich natürlich was bei uns los ist, das so viele Pakete in diesen kleinen Vorort geschickt werden. 1 Std später schaute ich nach, wo der Bote denn ist. Er war wieder 6 Km weit entfernt am anderen Ende unserer Stadt!
Auf meine Frage, warum der Bote nicht alle Leute in unserem Ort abarbeitet und erst dann weiterfährt (Thema Logistik), konnte mir der Mann keine Auskunft geben. Er bekommt die Route so vorgegeben.
Ich wüsste ja, wie der DPD mehr Geld verdienen könnte!
Gruss Lutz
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07.10.2016 18:19 |
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Cleantex
Moderator
Dabei seit: 14.04.2008
Beiträge: 9.473
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Es ist ja schon eine Bewertung wenn die österreichische Post die Pakete in Deutschland mit Hermes weiterleitet.
Ich muss aber ehrlich sagen, auch wenn es bei Hermes besser klappt, die Paketboten sind dort echt arme Schweine.
Wenn ich sehe dass der gute Mann ganz allein, an meinem deutschen Wohnort, oft noch nach 20 Uhr (fast mit der Taschenlampe) Pakete ausliefert
wo um 14 Uhr etwa 5 DHL Fahrzeuge in der Gemeinde rumkurven, und da sitzen auch noch manchmal 2 Leute im Fahrzeug.
Der hat dann fast ein halbes Bundesland bereist. Extreme, die zeigen warum die Preise bei Hermes so günstig sind.
Wenn man dann aber sieht dass DHL von allen Logistikern als der Schlechteste bewertet wird, hätte man die Bude besser nicht privatisiert.
__________________ Viele Grüsse
Armand
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07.10.2016 22:16 |
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Cleantex
Moderator
Dabei seit: 14.04.2008
Beiträge: 9.473
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Die Bude ist noch viel maroder als ich dachte.
Wie man am USPS Tracking sieht, war die Ware 4 Tage aus den Staaten unterwegs,
und am 29 September in Deutschland.
Heute war dann Post bei mir im Briefkasten. Emails benutzt die Klitsche ja nicht, modernes Teufelszeug.
Ok, die Abholung im Zoll hatte ich schon gebucht. Man beachte, der Brief datiert vom 7.10.2016
Komisch, da die Ware ja am 6.10.2016 an mich ausgeliefert wurde ? Hat die Post einen Delorian ?
So steht es jedenfalls auf der Sendungsverfolgung der deutschen post, wie man auf dem angehängten Bild lesen kann...
Und diese Info hat man ebenfalls an USPS so weitergegeben...
Die zweite Sache, auf dem Schreiben steht Identcode : ohne
Das zeigt dass DHL nicht mal fähig ist, die von USPS erhaltene Sendungsnummer an den Zoll weiterzugeben !
Ab dem Datum, wo DHL Drohnen benutzt, gehe ich nur noch mit Stahlhelm aus dem Haus.
Cleantex hat diese Bilder (verkleinerte Versionen) angehängt:
__________________ Viele Grüsse
Armand
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08.10.2016 15:13 |
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Cleantex
Moderator
Dabei seit: 14.04.2008
Beiträge: 9.473
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Ich suche gerade eine Kerze, das Sandmännchen (Hermes) ist noch unterwegs.
Nicht dass er noch über eine streunende Katze stolpert und mein Paket hinhaut.
__________________ Viele Grüsse
Armand
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17.10.2016 19:10 |
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Kellerkind
Mitglied
Dabei seit: 12.02.2016
Beiträge: 250
Herkunft: NRW
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Hallo Armand,
über Hermes lass ich nichts kommen !
Bei Hermes das sind wirklich arme Sch.... , ich habe schon mal Samstags nach 19:00 Uhr ein Paket bekommen !!! Hut ab .
Aber die hier sind SPITZE , DPD
, Your delivery experts , frei übersetzt " Wir schaffen das schon "
Diese Vögel von DPD , da kann man froh sein wenn die sich überhaupt mal melden ! Nach 2 Tagen und viele Mails an unterschiedliche Adressen ab dem 17.10. 14:06 , kam dann Heute , tut UNS Leid
Ich habe mich jetzt über die A...... genug geärgert und werde von nun an darauf achten , das DIE , nie mehr auch nur in die Nähe von einem Paket für mich kommen .
Wie Lutz weiter oben schon geschrieben hat , bei mir war es auch so , im "Onlinetracking" ca. 300 Meter von mir entfernt und plötzlich sitzt der Zusteller schon zu Hause , Füße auf dem Tisch und ne Kanne Bier in der Hand.
Hätte er mal geklingelt, ... hätte hätte Fahrradkette !
Ich hoffe Ihr macht nicht auch solche Erfahrungen.
Im Anhang , so als Schmankerl gibts das Ganze noch als BESTENLISTE , jetzt muß ich selbst lachen !
Grüße Dirk
Kellerkind hat dieses Bild (verkleinerte Version) angehängt:
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20.10.2016 10:59 |
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Cleantex
Moderator
Dabei seit: 14.04.2008
Beiträge: 9.473
Themenstarter
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Das Problem ist eben in Deutschland, die Privatisierung der Post.
Schön, man muss sich aber überlegen was die Konsequenzen sind. Sicher spart der Staat Kosten, die Lebensqualität der Belegschaft dort sinkt aber rapide ab. In den USA sind Gleise teilweise so marode, dass man einfach die Pasagierbeförderung streicht. Bei 20Meilen ist man mit dem Fahrrad schneller.
Das Problem mit den Paketen kann man als Kunde schwer lösen. Wenn Amazon beispielsweise liefert, kann man nie sagen, wer es ausliefert.
Wie schon gesagt und unabhängig von der Zollproblematik stimmt der Service nicht mehr, da arbeiten Menschen die kaum die Hausnummer lesen können.
Interessanterweise haben die Chinesen das auch schon raus. Bei meiner letzten Bestellung wurde als Liefertermin für Deutschland der 7 November angegeben, nach Luxemburg der 4 November.
Da spricht man von Drohnen und Science-Fiction. Nur das Heute ist schlechter als das Gestern. Zurück in die Zukunft ?
__________________ Viele Grüsse
Armand
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20.10.2016 15:31 |
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schlumpfi
Mitglied
Dabei seit: 14.08.2016
Beiträge: 95
Herkunft: Berlin
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Pakete kann an vielen Stellen abgeben, aber Pakete dahin liefern zum abholen geht nicht, auch zu teuer für Hermes ,DHL und so weiter, Pakete wird einfach vor der Tür gestellt von Hermes, es muss nur wirklich ein Paket verloren gehen, denn gibt es bestimmt ärger, das ist mit Hermes das Problem, bei mir kommen die immer mittags. wo man fast nie zuhause ist, von Hermes gibt es auch sehr viele Stellen wo man auch Pakete abgeben kann und das mindestens 3 Stellen zu Fuß in drei Minuten., da ist man nicht in der Lage die Pakete da abzuliefern oder es dauert sehr viele Tage bis es da gelandet ist.
In China staunt man wie günstig das verschicken der Waren ist, für den Preis der Versandkosten klappt es relativ gut....,oder Kostenloser Versand dabei.
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20.10.2016 16:04 |
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